H Κατάσταση

Το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο του Ομίλου αποτελείται από 75 εγκαταστάσεις ανά την Ελλάδα και οι ετήσιες τηλεπικοινωνιακές της δαπάνες ξεπερνούν τις διακόσιες πενήντα χιλιάδες Ευρώ (€250.000). Η ευθύνη του ελέγχου των τηλεπικοινωνιακών δαπανών ανήκει στη Γενική Διεύθυνση Οικονομικών και Διοικητικών Υπηρεσιών. Μετά την ολοκλήρωση του έργου Telecom Audit από την Telecompare παρουσιάσθηκαν μία σειρά από ανάγκες σχετικές με τον έλεγχο και την επεξεργασία των τηλεπικοινωνιακών λογαριασμών (σφάλματα, τεχνικές δυσλειτουργίες υλικού, budgeting τηλεπικοινωνιών, έλεγχος υποκαταστημάτων κ.α.).

Λόγω έλλειψης χρόνου και τεχνογνωσίας είναι οικονομικά ασύμφορο για τον Όμιλο να προβαίνει κάθε μήνα στον έλεγχο και την επεξεργασία των τηλεπικοινωνιακών του λογαριασμών, η διαχείριση ανατέθηκε στην Telecompare.

Η Υπηρεσία

Σε μηνιαία βάση αποστέλλονται:

• Συνοπτική ενημέρωση προς τη Διοίκηση και τους Υπεύθυνους Καταστημάτων για βασικές συμφωνημένες παραμέτρους των τηλεπικοινωνιακών δαπανών (σύγκριση με προηγούμενο μήνα, κατανομή ανά κατηγορία δαπανών, top spenders, alerts, σημεία προς διερεύνηση, προτεινόμενες ενέργειες, συστάσεις), δελτίο σφαλμάτων που διαπιστώθηκαν και αδρανείς συνδέσεις και υπηρεσίες
• Αναφορά προς το Λογιστήριο με τις δαπάνες που επιβαρύνουν κάθε κέντρο κόστους
• Ad hoc αναφορές

Τέλος, κάθε εξάμηνο γίνεται απολογισμός και συζητούνται στρατηγικές για τη βέλτιστη αξιοποίηση των επενδύσεων του Ομίλου σε υπηρεσίες και εξοπλισμό τηλεπικοινωνιών.

Τα Οφέλη

• Πλήρης έλεγχος και βελτιστοποίηση τηλεπικοινωνιακών δαπανών
• Έγκαιρος εντοπισμός σφαλμάτων, καταχρήσεων και δυσλειτουργιών και ανάληψη των απαραίτητων διορθωτικών ενεργειών
• Εξοικονόμηση ανθρώπινων πόρων της εταιρείας και δυνατότητα να ασχοληθούν με τα κύρια καθήκοντά τους